Перейти к контенту

Политика возврата и Описание процесса оплаты картами

Политика возврата

В случае неисполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем (Школа Espalabra) обязанностей по Договору-оферте Вы вправе предъявить требование о возврате оплаченных денежных средств в размере, равном сумме не исполненных обязательств. Возврату подлежит сумма за вычетом стоимости услуг, оказанных с даты начала оказания услуг до даты предъявления требования на возврат. 

В случае расторжения Договора-оферты по совместной инициативе или инициативе одной из сторон, срок возврата денежных средств составляет до 14 календарных дней. Вы также можете заказать другие услуги на сумму оплаты, либо вернуть сумму на карту, предварительно написав письмо на e-mail (info@espalabra.ru). Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата.

Описание процесса оплаты картами

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских карт следующих Платежных систем: VISA International, MasterCard Worldwide, МИР.

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол TLS).

Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере Платежной системы.

Сайт не знает и не хранит данные вашей пластиковой карты. При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления.

После завершения оформления заказа на нашем сайте, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплатить», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться на сайт кнопкой «Вернуться».

После того, как Вы возвращаетесь на сайт, система уведомит Вас о результатах авторизации.
В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.